2.5.1.5 Sociaal kapitaal

Sociaal kapitaal is het vermogen om als collectief op te treden, in teamverband samen te werken.
 
Hoe doe ik dat (nog invullen) 
 
• Als team verhalen bedenken, componeren met verschillende (karakter)rollen = editor, art director, stage director, casting director, actors (p. 55), protagonist
 
• Drama-model = reeks scenes, afleveringen 
 
• Luisteren (naar verhalen): van perspectief wisselen
 
• Dialogen 
 
• Publiek (audience)
 
• Verhalen gebruiken om teambuilding te bevorderen (FM sterke verhalen vertellen)
 
• Een uitdagende werk- en leeromgeving (placemaking tube) biedt actoren mogelijkheden tot ontmoeting. Actoren kunnen hier invloed uitoefen op elkaar en op de omgeving. Zij vervullen hun wensen en behoeften en delen hun emoties. 
 
• Netwerken: interne en externe relaties
 
• Uitwisseling van gezichtspunten van actoren (FM: perspectiefwisseling, role taking, empathie)
 
• Stakeholders zijn directe en indirect betrokkenen. Klanten en de eigen medewerkers zijn belangrijke stakeholders. 
 
• Voorwaarde voor economisch verkeer is vertrouwen (Giddens; FN: Nooteboom). Abstracte systemen moeten in de moderne maatschappij worden ingebed (in relaties).  
 
• Samenwerking op basis van co-creatie. Model: DART = dialoog, access, risk assessment, transparency (Prahalad & Ramaswamy 2004). 
 
• Functionele samenwerkingsrelaties bevorderen met zoveel mogelijk partijen/stakeholders
 
• Verhaal vertellen om vertrouwen te wekken, vertrouwen op te bouwen 
 
• Verhaal = posities innemen
 
• Verschillende sociale netwerken met elkaar verbinden
 
Meer weten? Zie Toelichting kapitalen