1.2.1.4 Gespreksagenda

De gespreksagenda is een voorzet voor de opbouw van het gesprek, waarbij men globaal aangeeft wat wanneer ter sprake komt en wat de rol van iedere gesprekspartner is.

Hoe doe ik dat?

  1. U combineert een samenvatting van het doel met een procedurevoorstel
  2. U formuleert dit compact en vraagt expliciet om toe- of instemmng: "Om die vraag te kunnen beantwoorden, wil ik u zo eerst een aantal vragen stellen. Akkoord?"

Meer weten? Zie Kennismaking